ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ И ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ «42,5»
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила регулируют отношения между Студией пилона и танцев «42,5» (далее — Студия) и Клиентом при онлайн-бронировании и посещении занятий.
1.2. Осуществляя запись через сайт или сервис Dikidi, Клиент подтверждает согласие с настоящими Правилами.
2. Пробные занятия и разовые посещения
2.1. Пробное занятие доступно только для новых клиентов, ранее не посещавших Студию.
2.2. Разовое посещение возможно при отсутствии действующего абонемента.
2.3. Стоимость указана на сайте и в соц сетях.
3. Абонементы и их действие
3.1. Срок действия всех абонементов — 28 календарных дней с момента первого списания (активации).
3.2. Комплексные абонементы дают право посещения любых групповых направлений Студии.
3.3. Абонементы «СВОЙ ПЛЮС» (Парный/Трио) предназначены для 2-3 человек, посещающих занятия в одной группе. Часы на абонементе являются общими и списываются синхронизировано.
3.4. Абонемент приобретается в Студию, а не к конкретному тренеру. Студия оставляет за собой право замены преподавателя (занятие при этом не отменяется и не переносится).
4. Правила отмены записи и переноса занятий
4.1. Отмена/перенос группового занятия: Клиент обязан отменить или перенести запись не позднее чем за 6 (шесть) часов до начала занятия через приложение Dikidi или связавшись с администратором.
4.2. Для абонементов «СВОЙ ПЛЮС»: Перенос или отмена занятия возможна только для всей группы целиком по согласованию с тренером и администратором.
4.3. Пропуск по болезни:
Для комплексных абонементов при предоставлении медицинской справки пропущенные часы переносятся на следующий купленный абонемент.
Для абонементов «СВОЙ ПЛЮС»: если один из участников заболел, остальные участники группы могут продолжать посещать занятия, расходуя общие часы с абонемента. Пропущенные одним человеком часы не сгорают, а остаются в общем абонементе группы.
4.4. Заморозка: Возможна только для комплексных абонементов. Максимальный срок — 14 дней. Стоимость: 1000 ₽ за неделю. Заморозка оформляется до окончания срока действия абонемента.
4.5. Опоздание: Если вы опаздываете, пожалуйста, предупредите администратора или тренера.
5. Санкции за неявку
5.1. Неявка без предупреждения: Если Клиент не явился на занятие и не отменил запись минимум за 6 часов до его начала, занятие считается проведенным и списывается с абонемента в полном объеме. Возврат средств не производится.
5.2. Отмена занятия Студией: Если занятие отменяется по вине Студии (болезнь тренера, форс-мажор), часы возвращаются на абонемент в полном объеме или переносятся на другое время по выбору Клиента.
6. Оферта и финансовые условия
6.1. Оплата занятий производится в размере 100% предоплаты.
6.2. При продлении комплексного абонемента в последний день его действия предоставляется скидка 5%. Скидка сохраняется при активации нового абонемента в течение 5 дней с даты покупки.
6.3. Промокод «ПАРА» позволяет сформировать абонемент «СВОЙ ПЛЮС» с асимметричными пропорциями часов (по запросу).
6.4. Аренда зала: 700 ₽/час. Для клиентов с действующим абонементом 1 час аренды приравнивается к 1 часу занятия.